1 电脑系统配置要求
请确保你的电脑系统配置达到以下要求：
Windows® 10（不支持 windows10s）, Windows® 8.1, Windows® 8, Windows® 7
IE 浏览器版本在10以上或者更高级的IE
双核2.4GHZ处理器或者更高级的RAM 2GM （推荐后者）
连接至少4Mbps的稳定宽带
屏幕分辨率为 1024 x 768 或更高的 16 位显示器（至少 15 英寸）
鼠标键盘或其他可点击设备
网络摄像头（嵌入式或外设）。用来确保在督导员询问时可以旋转设备
带麦克风的耳机
2 考试准备
在你参加考试前，你应该：
考试当天，请注意确保：
准备好带您照片的身份证件
您的网络摄像头可以进行360度旋转
考试期间屋内除您之外无其他人
室内无其他背景噪音
室内亮度足够，但没有光直接对着网络摄像头
您的桌子需要保证干净，没有纸张、书籍、字典和笔记。
仅在口语考试时允许使用白纸记录笔记。督导员将会要求您在考试结束时将上述白纸在摄像头前撕碎。
准备好头戴式耳机，您将在听力和口语部分使用到它。
手机应设置为静音且不能关机。如果发生技术问题，客户服务部可以通过电话与您联系
请注意：
您应始终安装为您考试提供的 ExamShield 版本。如果您尝试使用计算机中已安装的 ExamShield 的旧版本，则会出现错误提示，并让您更新到最新版本。
3 Exam Shield Installation 安装 Exam Shield
Up to 1 Hour prior to the exam
请至少在考试前一小时完成
第一步，安装 ExamShield
考试前 24 小时，我们将向您发送一封电子邮件，其中包含下载 ExamShield 的链接。
您电脑上运行的所有应用
任何虚拟软件都不能使用
点击 PeopleCert 注册电子邮件中所包含的链接，点击“Accept and Install”来设置 ExamShield 应用程序。
单击“Save/Run Exam ShieldLauncher.exe”。安装将自动开始，这个过程可能需要几分钟才能完成。
安装完成后，将会弹出一个新窗口。请注意，您的考生编号和考试密码等详细信息已经被填写好了，因此您只需要继续执行“Check System”并参加考试即可。
考试倒数计时器将显示在您的准考证下。
“Call”按钮会将您重新定位到客户支持部的联系号码。
“Chat”按钮会将您重新定位到与客户支持部的聊天。
单击“CHECK SYSTEM”以确认您的系统符合 Exam Shield 要求。为了避免出现最后的技术问题，请至少在计划的考试时间之前 1 小时执行此操作。兼容性测试包括 4 个部分：
System integrity 系统完整性
系统完整性将检查您的操作系统与应用 ExamShield 要求是否符合，如操作系统版本和可用磁盘空间。
Audio 音频
为了检查音频，请选择“ BEGIN AUDIO TEST”。
您的麦克风将在接下来的 10 秒钟内开始录音。
ExamShield 将回放录音。 10 秒录音播放结束后，如果您可以清楚地听到声音，请选择“YES”以继续进行下一步检查。如果不是，请选择“NO”以再次运行音频测试。
相机
为了检查您的相机是否可以正常工作，系统会要求您检查是否可以在特定面板中看到自己。通过选择“相机”下拉菜单旁边的相关按钮，您可以编辑相机的设置。
完成每项检查后，将显示一条消息，通知您该项检查是
“Passed”还是“Failed”，甚至向您提供“Warning”通知。
如果出现“Failed”，将提供详细的错误信息和可能的解决方法。
单击“CHECK AGAIN”重试。
如果出现警告，请单击警告右侧的箭头以查看更多详细信息
如果距离计划考试开始时间少于 10 分钟，则在成功检查完每个步骤后，您可以单击“START EXAM”按钮。
否则，建议您终止应用程序并在计划的考试时间之前 10 分钟再次启动它。
通过单击屏幕底部的考试指南链接，您将被告知所有适当的信息，以便进行在线监督式考试。
10 Minutes prior to the exam 考试前10分钟
第二步：登录 ExamShield
双击桌面上的 ExamShield 图标，然后单击“TAKE EXAM” 进行登录。
如果需要关闭任何应用程序以继续考试，则会弹出一条消息通知您。
第三步：个人考试须知
直观的指引将指导您连接至监考人员并开始考试。
1.Accept NDA 接受保密协议
阅读保密协议和使用条款后，单击“Next”接受它们并继续进行考试。
如果您不接受条款并希望结束考试，请单击 “End
Exam”。除非您接受使用条款，否则无法继续考试。
2.阅读考试说明
Read the information carefully before you proceed to the next step. Make sure that you scroll the bar down, to read the rest of the instructions.
在继续下一步之前，请仔细阅读信息。确保向下滚动条以阅读其余说明。
3.查看考试指南
快速教程将帮助您熟悉考试环境。你将学到如何：
如何前往各个问题
标记问题
结束考试
放大或缩小考试环境
如何刷新和登录如果出现网络问题
与你的督导员交谈
要浏览本教程，请使用灰色区域右侧和左侧的橙色箭头。
检查考试规则
检查所有规则以确认您已阅读并批准所有规则（确保向下滚动条）。
5.扫描您的身份证明
您可以上传您的身份证件或对其进行拍照，以便
PeopleCert 可以验证您的个人信息。
如果您选择上传，请选择“BROWSE”并找到您的证件照。
选择“CAPTURE”以拍摄您的 ID 的快照。确保获得清晰易读的快照。
在“CAPTURE”的情况下，您可以接受照片或重试拍摄另一张照片或将其取消。
如果您对快照的清晰度不满意，请随时进行最佳拍摄，而督导员将在连接后为您提供帮助。
6.连接到督导员
完成上述步骤后，点击“LET’S GO”与您的监考老师联系。
登录后，将打开以下控制面板：
右侧的 Many2Many 控制面板，指示您已成功加入会话。您可以通过单击红色箭头按钮最小化控制面板。
第四步：您的在线督导员参加了会议
请注意：对于口语考试，对话者将担任督导员的角色。
我们将指导您：
在督导员提示时单击下一步继续。
Please note:请注意
